データ復旧の範囲
大切なデータが読み込めなくなった。
ある日突然データが消えてしまった。
誤ってフォーマットしてしまった。
パソコンが壊れてしまった。
等々、ファイルが無くなった。
このような状態からデータを復旧いたします。
データ復旧をご依頼のお客様へ
お客様にお願いしたい事は
それ以上何もしない事が重要です。
自力で回復しようと試みず、電源ボタンを押さないでください。
復旧の確率が低くなります！
まず、すみやかに
電源をコンセント等から外してください。
ノートパソコンの場合は、バッテリーも外してください。
そして、ご依頼ください。
データ復旧の流れ
１．簡易検査
お客様の使用の状態・原因等の聞き取り
ハードディスクの作動検査
２．復旧費用の概算の提示
確定金額ではありません。
３．復旧調査
復旧可能な簡易調査。
復旧費用の提示。
この時点までは無料です。
ここで復旧されるか判断ください。
４．復旧作業開始
復旧終了まで３日〜２週間程度必要です。
お急ぎの方は、特急復旧も可能です。（別途料金が発生します）
５．復旧データのお渡し
復旧データの容量により
ＣＤ・ＤＶＤ ２枚程度まで 保存媒体無料
ＤＶＤ複数枚・USBメモリ・ハードディスク 保存媒体実費必要
郵送でのお渡しはデータ保護・個人情報保護法の観点からお受けいたしません。
来店・訪問での手渡しとなります。
データ復旧が不可能時の流れ
１．調査時点で復旧不可能な場合での流れです。
２．お客様に返却（手渡し）
弊社の業務は終了です。
弊社まで引き取りいただければ、
費用は発生しません。
３．料金が高額になっても、ご希望の場合
復旧専門会社（大阪市中央区）に弊社から依頼します。
必ず訪問依頼を行います。（個人情報保護法の観点から）
４．調査結果をお客様に報告
この時点で再度、復旧するかを確認。
復旧専門会社での調査費用は発生します。
弊社の交通費等も発生します。
５．復旧データをお客様にお届け。
データ復旧のサービス規約
１．弊社のデータ復旧サービスをご利用になられるお客様ほ、下記の規約に合意されたものといたします。
２．データ復旧サービスは、ハードディスク等の媒体からデータを救出する物であって、作動回復を行うものではありません。
３．データ復旧に伴い、細心の注意を払い作業を行いますが、お預かりしているパソコン等の機材に破損・不都合等が生じても、一切の法的責任を負わないものとします。
４．データ復旧に伴い、細心の注意を払い作業を行いますが、お預かりしているパソコン等のデータが破損・消失等が生じても、一切の法的責任を負わないものとします。
５．弊社では、復旧されたデータの回復・作動確認は一切行いません、またご依頼をいただいても一切お受けできません。
６．データ復旧に伴い、パソコン等を分解・加工等を行う場合があります、そのような場合はメーカー保証等が受けられなくなる可能性があります。弊社での補償はいたしません。
